長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙8月19日訊（通訊員 甘為 鄧達(dá) 全媒體記者 黃能）“感謝你們雷厲風(fēng)行！家門口的人行道‘絆腳石’變成了‘舒心路’！”8月18日，家住芙蓉區(qū)的馮政德老人將兩封手寫感謝信分別送至國(guó)家能源局湖南監(jiān)管辦公室和國(guó)網(wǎng)城北供電支公司，贊揚(yáng)能源、供電部門快速響應(yīng)民生訴求、高效化解安全隱患電力能源 。

不久前，馮老伯經(jīng)常散步的遠(yuǎn)大二路瀏陽河附近道路，因城市規(guī)劃拓寬，原位于綠化帶內(nèi)的箱式變壓器站立平臺(tái)意外“擠占”人行通道，給原本通暢的人行道造成了部分“梗阻”電力能源 。國(guó)家能監(jiān)辦及城北供電支公司接到群眾訴求后，迅速組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)勘查確認(rèn)平臺(tái)“占道”面積約2平方米。

“群眾安全無小事，必須立即解決！”面對(duì)城市建設(shè)改造帶來的“新老設(shè)施沖突”難題，國(guó)家能監(jiān)辦積極協(xié)調(diào)，協(xié)同芙蓉區(qū)住建局、街道社區(qū)組建專項(xiàng)攻堅(jiān)組電力能源 。組織技術(shù)人員連夜會(huì)商，最終確定“兩步走”方案：先拆除冗余的舊操作平臺(tái)，同步改造電力設(shè)施布局，再聯(lián)合市政部門對(duì)路面實(shí)施拓寬整平，徹底消除通行隱患。

7月25日凌晨，國(guó)網(wǎng)城北供電支公司施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)遷移設(shè)備電力能源 。施工期間，屬地供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理每日在社區(qū)微信群通報(bào)進(jìn)度，馮老伯等熱心居民主動(dòng)擔(dān)任“義務(wù)監(jiān)督員”。“供電師傅們連續(xù)加班到深夜，衣服都能擰出水！”馮老伯感慨道。7月31日，占道平臺(tái)全部拆除，人行道恢復(fù)暢通。

“從接到訴求到徹底解決用時(shí)不到一周，這離不開湖南能監(jiān)辦的高位協(xié)調(diào)，以及政企合作的高效協(xié)同電力能源 。”國(guó)網(wǎng)城北供電支公司芙蓉供電所負(fù)責(zé)人表示。